Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 1. janvārī

Skaista Dzīve pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, ieskaitot visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums (klientam) rūpīgi izstrādātu iepirkšanās pieredzi (turpmāk tekstā — "Pakalpojums").

Šī Privātuma politika skaidro, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad apmeklējat mūsu vietni, izmantojat mūsu pakalpojumus, pērkat produktus, veicat darījumus vai sazināties ar mums.

Ja rodas pretrunas starp mūsu Pakalpojuma sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, Privātuma politikai ir priekšroka attiecībā uz jautājumiem, kas skar personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot mūsu pakalpojumus vai piekļūstot tiem, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis šo politiku un saprotat, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu informāciju.

Personas dati, ko mēs vācam vai apstrādājam

Ar "personas datiem" mēs saprotam informāciju, kas jūs identificē vai ko var saprātīgi sasaistīt ar jums vai citu personu. Tā neietver anonīmus vai pilnībā anonimizētus datus.

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu pakalpojumiem, no jūsu ģeogrāfiskās atrašanās vietas un piemērojamajiem tiesību aktiem, mēs varam vākt šādu informāciju:

Kontaktinformācija

Tostarp:

• vārds un uzvārds

• adrese

• rēķina adrese

• piegādes adrese

• tālruņa numurs

• e-pasta adrese

Finanšu informācija

Tostarp:

• kredītkartes informācija

• debetkartes informācija

• bankas konta informācija

• maksājumu kartes informācija

• darījuma detaļas

• maksājuma veids

• maksājuma apstiprinājums

Konta informācija

Tostarp:

• lietotājvārds

• parole

• drošības jautājumi

• iestatījumu preferences

Darījumu informācija

Tostarp:

• apskatītie produkti

• iepirkumu grozam pievienotie produkti

• saglabātie produkti

• pirkumu vēsture

• atgrieztie vai atceltie pasūtījumi

• darījumu vēsture

Saziņa ar mums

Piemēram:

• klientu atbalsta pieprasījumi

• e-pastu saturs

Ierīces informācija

Tostarp:

• informācija par ierīci

• informācija par pārlūkprogrammu

• tīkla savienojums

• IP adrese

• unikālie identifikatori

Lietošanas informācija

Tostarp:

• tīmekļa vietnes lietošanas veids

• pārlūkošanas paradumi

• klikšķi

• lapu apmeklējuma veids

Personas datu ieguves avoti

Mēs varam iegūt jūsu personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no jums (piemēram, kad izveidojat kontu, veicat pirkumu vai sazināties ar klientu atbalsta dienestu).

• Automātiskās vākšanas ceļā (piemēram, izmantojot ierīces, sīkfailus un vietnes apmeklējumus).

• No pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, tehnoloģiju nodrošinātājiem un datu apstrādātājiem).

• No partneriem vai trešajām pusēm.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā izmantojat mūsu pakalpojumus, mēs varam izmantot jūsu datus šādiem mērķiem:

Pakalpojumu sniegšana, personalizēšana un uzlabošana

Tostarp:

• pasūtījumu apstrāde

• maksājumu apstrāde

• pasūtījumu piegāde

• preču maiņa vai atgriešana

• konta pārvaldība

• atbilstošu produktu ieteikšana

• personalizēta iepirkšanās pieredze

Mārketings un reklāma

Mēs varam:

• sūtīt mārketinga e-pastus

• sūtīt reklāmas informāciju

• sūtīt mārketinga SMS

• rādīt reklāmas mūsu vietnē vai citās tīmekļa vietnēs

Reklāmas var būt balstītas uz:

• produktiem, ko esat apskatījis

• produktiem jūsu grozā

• pirkumu vēsturi

Drošība un krāpšanas novēršana

Izmantošanai:

• konta identitātes pārbaudei

• maksājumu drošībai

• krāpšanas novēršanai

• nelikumīgu darbību izmeklēšanai

Ja izveidojat kontu, jūs esat atbildīgs par savu pieteikšanās datu drošības aizsardzību.

Saziņa ar jums

Izmantošanai:

• klientu atbalstam

• atbildēšanai uz jautājumiem

• ar pasūtījumiem saistītai saziņai

Juridiskie iemesli

Tostarp:

• spēkā esošo tiesību aktu ievērošana

• sadarbība ar kompetentajām iestādēm

• juridisko strīdu risināšana

• mūsu Pakalpojuma sniegšanas noteikumu izpilde

Kā mēs izpaužam personas datus

Mēs varam kopīgot jūsu personas datus, piemēram, ar:

• Pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, IT pakalpojumu, maksājumu apstrādes, datu analīzes, klientu atbalsta, mākoņkrātuves, loģistikas un piegādes nodrošinātājiem).

• Mārketinga partneriem (reklāmas un mārketinga pakalpojumu mērķiem).

• Citos gadījumos (piemēram, nepieciešamo datu kopīgošana pasūtījuma piegādei vai piekļuvei caur sociālajiem tīkliem).

• Uzņēmuma ietvaros (ieskaitot saistītos uzņēmumus un uzņēmumu grupu).

• Biznesa darījumos (piemēram, uzņēmumu apvienošanās vai maksātnespējas gadījumā).

• Ja to pieprasa likums (piemēram, tiesas rīkojumi vai juridiskas izmeklēšanas).

Jūsu dati var tikt glabāti arī citās valstīs.

Trešo pušu tīmekļa vietnes

Mūsu tīmekļa vietnē var būt saites uz trešo pušu vietnēm. Ja apmeklējat šīs vietnes, aicinām izlasīt to attiecīgās privātuma politikas. Mēs neuzņemamies nekādu atbildību par datu drošību šādās vietnēs.

Bērnu dati

Mūsu pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem. Ja vecāks vai aizbildnis konstatē, ka nepilngadīgais ir sniedzis personas datus, viņš var sazināties ar mums, lai pieprasītu to dzēšanu.

Datu drošība un glabāšana

Mēs veicam drošības pasākumus, tomēr neviena sistēma nav pilnībā droša. Informācijas pārraide interneta vidē var ietvert riskus. Datu glabāšanas periods ir atkarīgs, piemēram, no konta pārvaldības, pakalpojumu sniegšanas, juridiskajiem pienākumiem un strīdu risināšanas.

Jūsu tiesības

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas valsts jums var būt šādas tiesības:

• Piekļuves tiesības: Jūs varat pieprasīt piekļuvi personas datiem, ko mēs par jums glabājam.

• Dzēšanas tiesības: Jūs varat pieprasīt savu personas datu dzēšanu.

• Labošanas tiesības: Jūs varat pieprasīt neprecīzu datu labošanu.

• Datu pārnesamības tiesības: Jūs varat pieprasīt savu datu kopiju.

Saziņas pārvaldība

Jūs varat jebkurā laikā atteikties no mārketinga e-pastu saņemšanas. Tomēr mēs varam turpināt sūtīt jums informāciju par pasūtījumiem un paziņojumus par kontu.

Lietotāju tiesības ES / Apvienotajā Karalistē

Lietotājiem Eiropas Savienībā un Apvienotajā Karalistē ir, piemēram, tiesības:

• iebilst pret datu apstrādi

• pieprasīt noteiktu datu apstrādes veidu pārtraukšanu

• atsaukt piekrišanu datu apstrādei

Sūdzības

Ja jums ir jautājumi par personas datu apstrādi, varat sazināties ar mums. Varat arī vērsties vietējā datu aizsardzības iestādē.

ES iestāžu saraksts: https://edpb.europa.eu

(Latvijā uzraudzības iestāde ir Datu valsts inspekcija).

Starptautiskā datu nodošana

Jūsu dati var tikt nodoti, glabāti vai apstrādāti citās valstīs. Ja dati tiek nodoti no ES vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantojam standartizētās līguma klausulas (SCC), lai nodrošinātu datu aizsardzību.

Izmaiņas Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo politiku. Izmaiņu gadījumā mēs:

• publicēsim atjauninājumu tīmekļa vietnē

• atjaunināsim pēdējās izmaiņu veikšanas datumu

Kontaktai

Zīmols: Skaista Dzīve

Juridiskā adrese: Brīvības iela 123, Rīga, LV-1001, Latvija

E-pasts: kontakt@skaistadzive.lv

Tālrunis: +371 67 000 000

Klientu atbalsts: No pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 9:00 līdz 17:00