Preču atgriešanas un naudas atmaksas politika — Skaista Dzīve

Mēs, Skaista Dzīve, cenšamies nodrošināt saviem klientiem caurskatāmu, vienkāršu un skaidru preču atgriešanas un naudas atmaksas procedūru.

Preču atgriešana un maiņa

Mēs pieņemam kā bojātu, tā arī nebojātu preču atgriešanu un atbilstošos gadījumos piedāvājam preces nomaiņu.

Atgriešanas nosacījumi:

• Precei jābūt jaunai, nelietotai un oriģinālajā iepakojumā.

• Atgriešanas pieprasījums jānosūta 30 dienu laikā no preces piegādes brīža.

• Prece jāatgriež, izmantojot pasta vai kurjera pakalpojumus.

• Pasūtījumam tiek nodrošināta bezmaksas atgriešanas etiķete.

• Netiek piemērota nekāda krājumu papildināšanas maksa (Restocking Fee).

Pēc jūsu pieprasījuma izskatīšanas mēs sniegsim detalizētas instrukcijas preces atgriešanas veikšanai.

Naudas atmaksa

Pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes naudas atmaksa tiks apstrādāta 10 darbdienu laikā. Naudas atmaksa tiks veikta uz sākotnējo maksājuma līdzekli, kas tika izmantots pirkuma veikšanas brīdī. Pēc naudas atmaksas pabeigšanas jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu.

Pasūtījuma atcelšana

Pasūtījumu ir iespējams atcelt 24 stundu laikā no tā izveides brīža. Pasūtījumus, kas jau ir apstrādāti vai nosūtīti, vairs nevar atcelt.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par preču atgriešanu, naudas atmaksu vai pasūtījuma atcelšanu, varat sazināties ar mums, izmantojot šādu kontaktinformāciju:

• 📧 E-pasts: kontakt@skaistadzive.lv

• 📞 Tālrunis: +371 67 000 000

• Klientu atbalsts: No pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 09:00 līdz 17:00